8月18日、19日，山東文旅景區(qū)投資集團旗下旅游公司接待了太平洋人壽保險山東分公司2020年齊魯精英高峰會，并組織了千人游天蒙山活動。本次活動的參會人員規(guī)模達(dá)1500余人，遍布全省各區(qū)域。旅游公司在做好疫情防控的前提下，與天蒙景區(qū)充分合作，凝心聚力，精誠協(xié)作，以高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù)取得了本次接待活動的圓滿成功，迎來了后疫情時代全員復(fù)工后的“第一縷陽光”。

      積極準(zhǔn)備，快速行動。3天時間，從準(zhǔn)備投標(biāo)到參加投標(biāo)；5天時間，1500人大團的接待籌備工作就準(zhǔn)備就緒。面對這場和時間的拉力賽，旅游公司全體員工迅速進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)，從管理層到每一名員工都充分動員、積極行動，協(xié)調(diào)酒店、調(diào)度導(dǎo)游、對接景區(qū).…不放過任何一個細(xì)節(jié)。18日，旅游公司調(diào)度了40余輛大巴分別從濟南、東營、濱州、日照等省內(nèi)各個區(qū)域接送參會人員，全程井然有序，安排得當(dāng)，按既定計劃順利完成了太保人壽齊魯精英高峰會議的接待工作。19日，在天蒙景區(qū)同事的密切配合下，參會人員登上天蒙山，體驗了“登東山而小魯”的壯美景色。

      通力合作，專業(yè)服務(wù)。在接到活動通知后，旅游公司和天蒙景區(qū)積極對接，站在客人的角度共同設(shè)計路線流程，反復(fù)商討，為了保證參會人員有最佳的旅游感受，天蒙景區(qū)投入最大的人力物力，增加景區(qū)服務(wù)人員，以細(xì)致服務(wù)保證參會人員的游覽體驗。旅游公司對參加接待會議的所有工作人員進(jìn)行了專業(yè)化培訓(xùn)，嚴(yán)謹(jǐn)擬定活動流程，制作活動流程手冊和工作人員服務(wù)手冊，保證每個環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出最專業(yè)的服務(wù)。

      臨變不亂，合理規(guī)劃。從競標(biāo)，到策劃、組織、調(diào)度、執(zhí)行，每一個環(huán)節(jié)都是對旅游公司員工的巨大考驗，單車輛詢價及規(guī)劃路線這一項工作，為了做到盡善盡美，他們15個市每個至少詢價三家，最終做到路線規(guī)劃合理，所有參會人員準(zhǔn)時到達(dá)。活動期間，面對各種參會人員的變動，操作組都盡心盡力做好安排，做到忙而不亂、緊張有序。“面對這個活動，整個公司傾巢而出，從籌備到結(jié)束10天時間，我們員工基本上天天加班到凌晨，第二天六七點鐘又進(jìn)入到工作狀態(tài)。”旅游公司副總經(jīng)理韓東說。他們以飽滿的工作熱情和一絲不茍的專業(yè)精神，贏得了參會方的贊許和肯定，也為下次合作奠定了良好的基礎(chǔ)。

 

      共克時艱，全力以赴。這次的成功有目共睹，旅游公司以“零失誤”為目標(biāo)，群策群力，彰顯了一個有著近40年歷程的5A級旅行社承辦大型接待活動的能力。對飽受疫情沖擊的旅游公司來說，這次活動意義重大，疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下，旅游公司并沒有消沉，而是瘦身轉(zhuǎn)型，提高商業(yè)嗅覺敏銳度，刺刀見紅地去積極參與市場競爭，這不是旅游公司疫情后的第一槍，卻是最響亮的一槍！

     參橫斗轉(zhuǎn)欲三更,苦雨終風(fēng)也解晴。不拋棄才有機遇，不放棄終會雄起，通過不懈的努力奮斗，旅游公司必將在后疫情時代浴火重生，重鑄輝煌！